Megbízható CNC Makínai megoldások és globális támogatás
Testreszabható, vége-végig, és a hét minden napján 24 órában segítünk gyártási igényeinek kielégítésében
24 órás támogatás
Testreszabható gépek
Globális szállítás és vámkezelés
Telepítés a webhelyen-
Miért válasszon minket
24 órás ügyfélszolgálat
Egész nap biztosítunk-k online támogatást annak biztosítására, hogy kérdéseit, műszaki problémáit és sürgős kéréseit azonnal kezeljék. Csapatunk bármikor készen áll a segítségére, minimalizálva az állásidőt és maxa termelékenység minimalizálása.
OEM és ODM megoldások
Mindkettőt kínáljuk az OEM és ODM szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik a gépek tervezésének, specifikációinak és márkajelzésének testreszabását az egyedi gyártási követelményeknek megfelelően. Rugalmas megközelítésünk támogatjaüzleti stratégiáját és termékdifferenciálását.
Egyedi gyártás
CNC gépünks az Ön iparági igényei szerint szabható, beleértve a méretet, a konfigurációt, a szerszámokat és a szoftverintegrációt. Minden gépet úgy terveztek, hogy optimalizálja a munkafolyamatot és biztosítsamagas hatásfok.
Egyablakos-megmunkálási megoldások
A kezdeti tervezéstőlkonzultáció a végső kiszállításig, teljes megmunkálási megoldást biztosítunk. Ez magában foglalja a folyamattervezést, a szerszámozási ajánlásokat és az optimalizált termelési stratégiákat az egyszerűsítés érdekébengyártási műveleteiben.
Helyszíni telepítés, üzembe helyezés és oktatás
Mérnökeink proprofesszionális helyszíni -telepítési és üzembe helyezési szolgáltatások, amelyek biztosítják, hogy berendezése a csúcsteljesítményen működjön. Kezelői képzést is biztosítunk a biztonság és a hatékonyság garantálása érdekébennt használat.
Kiterjesztett garancia és karbantartási támogatás
Minden mAz achines 24 hónapos garanciával rendelkezik. A garancián túl segítünk karbantartásban, régebbi berendezések javításában és eredeti gépalkatrészek szállításában az élettartam meghosszabbítása érdekébenvagyonából.
Nemzetközi szállítási és vámügyi segítségnyújtás
Export logisztikával foglalkozunks és az Ön ügynökeként működhet a vámkezelés elvégzésében több országban. Minden szükséges dokumentáció rendelkezésre áll a zökkenőmentes szállítás és a helyi előírások betartása érdekébenulációk.
Megbízható és átlátható partnerség
Hangsúlyozzuk világos ckommunikáció, megbízható átfutási idők és magas{0}}minőségi szabványok. Célunk, hogy állandó értéket és megbízható szolgáltatást nyújtva hosszú távú-partnerségi kapcsolatokat építsünk ki globális ügyfelekkel.
Az -értékesítés utáni szolgáltatás folyamata
Kérelmet benyújtani
Ügyfeleink e-mailben vagy weboldalon keresztül vehetik fel a kapcsolatot csapatunkkal. Kérjük, adja meg az alapvető információkat, például a gép modelljét, sorozatszámát és a felmerült problémát. Amint csapatunk megerősíti a probléma kézhezvételét, egy kijelölt szervizmérnököt bíznak meg a kezelésével.
Távoli támogatás/diagnózis
Mérnökeink távolról elemzik a problémát fotók, videók vagy valós idejű{0}}rendszeradatok segítségével. Azonnal hibaelhárítási útmutatást adunk, hogy segítsen gyorsan megoldani a kisebb problémákat, csökkenteni az állásidőt, és szükségtelenné tenni a helyszíni szolgáltatásra való várakozást.
Elemezze az okot
Ha a távoli útmutatás nem elegendő a probléma megoldásához, csapatunk részletes kiváltó ok-elemzést végez. Meghatározzuk, hogy a probléma szoftver-, hardver-, eszköz- vagy működési hibákból ered-e, és biztosítjuk a megfelelő megoldás alkalmazását.
Szükség esetén gondoskodjon a{0}}helyszíni szolgáltatásról
A távolról nem megoldható problémák esetén megszervezzük, hogy egy professzionális mérnök érkezzen az Ön gyárába a helyszíni hibaelhárítás,{0}}javítás vagy beállítás céljából, biztosítva, hogy a gép gyorsan visszatérjen az optimális teljesítményhez.
Pótalkatrészek szállítása
Ha cserealkatrészekre van szükség, eredeti,{0}}kiváló minőségű alkatrészeket biztosítunk. Logisztikai csapatunk megszervezi a gyorsított szállítást, és szükség esetén segít a nemzetközi ügyfeleknek a vámkezelésben, minimalizálva a gyártási megszakításokat.
Kövesse a-képzést és visszajelzést
A probléma megoldása után képzésben részesítjük a kezelőket az ismétlődés megelőzése és a gép hatékonyságának javítása érdekében. Csapatunk a szolgáltatással való elégedettségre vonatkozó visszajelzéseket is gyűjti a támogatás minőségének folyamatos javítása érdekében.
GYIK
K: Mi a jótállási időszak?
K: Biztosít alkatrészt régebbi gépekhez?
K: Tudsz segíteni a vámkezelésben?
K: Mi a tipikus technikai támogatási válaszidő?