Hé! Mint a Heller Machining Centers szállítója, nagyon izgatott vagyok, hogy beszélgethetek veled az általunk kínált fantasztikus értékesítési szolgáltatásról. Ezek a gépek a legmagasabbak -, de tudjuk, hogy egy nagyszerű termék csak olyan jó, mint a hozzá tartozó támogatás. Tehát belemerüljünk jobbra, és fedezzük fel, mit kapunk az Ön számára, miután behozott egy Heller megmunkáló központot a műhelybe.
Műszaki támogatás
Először is, műszaki támogatási csapatunk az igazi üzlet. Nem csak egy csomó ember ül egy íróasztal mögött; Ők tényleges szakértők, akiknek keze van - a Heller -megmunkáló központok tapasztalata. Függetlenül attól, hogy problémája van a szoftverrel, a mechanikus alkatrészekkel, vagy csak néhány tanácsra van szüksége a megmunkálási folyamat optimalizálásához, ott vannak, hogy segítsenek.
Telefonon, e -mailben, vagy akár élő csevegéssel is kapcsolatba léphet velük a weboldalunkon. És a legjobb rész? Általában néhány órán belül válaszolnak. Tehát, ha egy nagy projekt közepén vagy, és valami rosszul megy, akkor nem kell napok várnia, hogy megjavítsa. Lépésről lépésre végigvezetik a hibaelhárítási folyamaton, és ha kiderül, hogy szükség van - a webhely támogatására, akkor ezt is megszervezik.
Képzési programok
Átfogó képzési programokat is kínálunk ügyfeleink számára. Megértjük, hogy a Heller -megmunkáló központ összetett berendezés, és néhány tudást igényel - hogyan kell hatékonyan működtetni. Ezért terveztünk olyan tanfolyamokat, amelyek mindent lefednek a gép működésének alapjaitól a fejlett programozási technikákig.
Képzésünket akár képzési létesítményeinkben, akár a helyszínen található helyszínen lehet elvégezni. A kurzusokat olyan tapasztalt oktatók tanítják, akik ismerik a Heller gépek bátorságát. A képzés végére Ön és csapata biztonságosan és hatékonyan képes lesz a gépet, ami azt jelenti, hogy a legtöbbet hozhatja ki a befektetésből.
Alkatrészek rendelkezésre állása
A megmunkáló központok egyik legnagyobb aggodalma a pótalkatrészek rendelkezésre állása. Nem akarja, hogy elakadjon, és hetekig várjon, amíg egy rész megérkezik, és megállítja a termelését. Ezért tartunk egy nagy leltárt a pótalkatrészek raktárában.
Megvan az összes alapvető elem, a vágószerszámoktól az elektromos alkatrészekig, készen állva arra, hogy kiszállítsák, amint megrendelést készít. És mivel szorosan együttműködünk a Hellerrel, általában nehezen tudunk elérni az alkatrészeket is. Tehát, ha valami lebomlik, akkor a gépet hamarosan újra felállíthatja és futtathatja.
Szoftverfrissítések
A mai digitális korban a szoftver minden megmunkálási központ kritikus része. Ezért kínálunk rendszeres szoftverfrissítéseket a Heller megmunkáló központjaink számára. Ezek a frissítések nemcsak javítják a gép teljesítményét, hanem új funkciókat és funkciókat is hozzáadnak.
Értesítjük Önt, amikor elérhető új szoftverfrissítés, és megadja az összes utasítást a telepítéshez. Műszaki támogatási csoportunk készenléti állapotban is van, hogy segítsen a telepítési folyamatban, ha bármilyen kérdéssel foglalkozik.
Karbantartási szolgáltatások
A rendszeres karbantartás kulcsfontosságú a Heller -megmunkálási központ felső állapotban tartásához. Ezért kínálunk karbantartási szolgáltatásokat, amelyek az Ön egyedi igényeihez igazodnak. Karbantartási technikáink rendszeres időközönként érkeznek az Ön webhelyére, hogy a gép alapos vizsgálatát végezzék.
Ellenőrizni fogják a kopás jeleit, a mozgó alkatrészeket kenjük, és elvégzik a szükséges beállításokat. Ezzel megakadályozzák a lehetséges problémák előfordulását, és meghosszabbíthatják a gép élettartamát. És mivel kifejezetten a Heller gépeken képzik őket, biztos lehet benne, hogy a géped jó kezekben van.
Garancia és garancia
Amikor tőlünk vásárol egy Heller megmunkáló központot, átfogó garanciát és garanciát is kap. Termékeink minősége mögött állunk, és azt akarjuk, hogy nyugalmat kapjon, tudva, hogy védett vagy.
A garancia egy meghatározott időtartamra vonatkozik az anyagok vagy kivitelezés hibáira. És ha bármilyen problémával szembesül a jótállási időszak alatt, akkor az Ön számára külön költségek nélkül gondoskodik róla. Elégedettségi garanciát is kínálunk. Ha nem vagy teljesen elégedett a vásárlással, akkor veled dolgozunk, hogy megoldást találjunk.
Kapcsolódó termékek
Ha érdekli más típusú megmunkálási központok, akkor nagyszerű lehetőségeink vannak az Ön számára. Nézze meg aHasznált CNC VMC, amely költség - hatékony alternatíva a költségvetésben lévők számára. És ha nagy teljesítményű gépre van szüksége a precíziós megmunkáláshoz, a miVízszintes megmunkálási központ HMC1395ésVízszintes megmunkálási központ a hardver alkatrészek precíziós megmunkálásáhozkiváló választás.
Következtetés
Szóval, ott van! Ez az utólagos értékesítési szolgáltatás, amelyet a Heller megmunkáló központok számára kínálunk. Elkötelezettek vagyunk abban, hogy a lehető legjobb támogatást nyújtsuk Önnek, hogy összpontosíthassunk arra, amit a legjobban csinálsz - nagyszerű termékeket készítve. Ha érdekli, hogy többet megtudjon a Heller megmunkáló központjainkról vagy az After - Értékesítési szolgáltatásról, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Szeretnénk beszélgetni veled, és megnézni, hogyan tudunk segíteni abban, hogy vállalkozását a következő szintre vigye.
Referenciák
- Ipari ismeretek és tapasztalatok a megmunkálási központ területén.
- A Heller által a megmunkálási központtermékekről és a támogatási követelményekről szóló információk.
